Le repos Saint-François d’Assise
Image de marque | Communication | Web
Soucieux d’offrir un service exemplaire et respectueux, Le repos Saint-François
d’Assise a décidé de créer une image de marque distinctive afin de mieux répondre
aux besoins changeants de sa clientèle et de se démarquer dans un secteur d’activité
souvent perçu comme traditionnel et austère.
Les défis
- Changer la perception traditionnelle et positionner le cimetière comme un lieu de mémoire et de célébration de la vie, où les familles peuvent se rétablir et se souvenir de leurs proches de manière positive
- Trouver un équilibre délicat entre la promotion des services et la compassion envers les clients, tout en respectant leur deuil
Les stratégies
- Créer une image de marque qui soit empathique, respectueuse et sensible aux besoins des familles endeuillées
- Créer une section carrière au site Web
- Mettre en place une campagne de notoriété sur LinkedIn et médias spécialisés
- Élaborer un guide de marque employeur
Les résultats
- Hausse remarquée des candidatures spontanées avec les valeurs professionnelles recherchées
- Rétention des employés
- Augmentation de l’engagement des employés
- Amélioration de la perception des milieux de travail associés au secteur funéraire
Témoignage client
« Audace marketing nous a appuyé dans toutes les étapes de notre projet de campagne de sensibilisation. En partant de nos idées et de nos objectifs, ils ont réussi à créer une campagne choc et professionnel. La collaboration a toujours été fluide et positive et Audace a su bien saisir nos besoins. C’est une équipe dynamique, créative et professionnelle! »
– Alexandre Gaudreault – Responsable de la coordination générale – Espace Gaspésie-les-Îles.
