Élaborer un plan de communication pour répondre aux enjeux de la pénurie de responsables de service de garde éducatif en milieu familial. Soit, le recrutement de nouvelles RSGÉ, la fidélisation des RSGÉ, ainsi que la valorisation et le rayonnement de la profession.
Bureau coordonnateur de la MRC de Montmagny
Communication
Livrables
Un plan de communication ainsi qu’un concept de communication efficaces et créatifs qui permettront d’atteindre les objectifs.
Mise en contexte
Notre compréhension des besoins du bureau coordonnateur de la MRC de Montmagny se situe dans le désir d’améliorer la perception des CPE en milieu familial reconnus afin d’attirer davantage de personnes ayant de l’intérêt et l’ambition nécessaire pour ouvrir et offrir ce service.
Les défis
- Valoriser le choix de carrière de responsable de service de garde éducatif en milieu familial
- Mobiliser les partenaires vers des objectifs communs
- Recruter de nouvelles RSGÉ à très court terme
Les stratégies
- Créer un concept de communication représentatif de l’expérience des RSGÉ, dynamique et bienveillante.
- Miser sur des tactiques à la fois diversifiées et ciblées (relation publique, numérique, mix médias)
- Accompagner à la mise en œuvre et au suivi des résultats
Les résultats
11 nouvelles personnes recrutées pour ouvrir des nouveaux milieux familiaux (Yé !)
- Ouverture de 7 nouveaux services de garde en résidence familiale
- Ouverture de 3 services éducatifs en communauté :
- Augmentation de 225 %
- Couverture de la page Facebook : Augmentation de 75,8 % par rapport à la dernière année
- Augmentation de 69 nouveaux abonnés.
Témoignage client
« Nous avons communiqué avec l’équipe d’Audace Marketing afin de collaborer avec nous à la réalisation d’une campagne de valorisation et de promotion de la profession de responsable de service de garde éducatif en milieu familial. Notre équipe est minuscule, mais nous avions de grandes ambitions, donc un grand besoin de collaborateurs à la hauteur de celles-ci. L’équipe d’Audace a rapidement saisi les enjeux de notre campagne, proposé des idées de marque et ajusté le tir selon notre réalité et les nouveaux défis qui se présentaient à nous.
Nous sommes fières de notre campagne et du choix d’Audace Marketing pour y arriver. »
– Sandra Ouellet, directrice | Bureau coordonnateur — MRC de Montmagny
