Tendances marketing à surveiller

Le big data Le big data (littéralement grosses données) désigne à la fois la quantité, la variabilité et la complexité des données issues du monde numérique dans lequel nous vivons, l’immense défi technologique que représente leur gestion et les avenues encore inexplorées qu’elles ouvrent. En marketing, les possibilités se décuplent pour des prises de décisions d’affaires basées sur des données d’une précision sans précédent. Les chatbots Les chatbots (agents conversationnels automatisés ou agents virtuels) prennent de plus en...