Relation. Ne retenez que ce mot. C’est le mot qui traduit les grandes tendances du marketing des prochaines années! L’expérience client, l’offre de solutions, la consommation collaborative, l’engagement client, le contenu partagé, la communication client et l’authenticité sont les principales facettes de la relation client....
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Les employeurs ressentent plus que jamais les impacts de la rareté de main-d’œuvre. Elle peut mettre en péril la croissance de l’entreprise. Recruter votre personnel est-il devenu un exercice acrobatique? Voyez comment une marque employeur forte vous aide à recruter, puis à fidéliser votre équipe. Et...
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Une PME, c’est comme un être humain. Une entreprise devrait fonctionner comme un être vivant! Les personnes qui l’animent sont humaines : elles ont besoin de comprendre où elles vont. C’est pourquoi, pour évoluer sainement, chaque organisation doit savoir quel est son but, sa mission,...
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